Kargo politikası

Versandbedingungen

 

1. Allgemeines

1.1. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über [Versanddienstleister, DPD, DHL oder Post].

1.2. Wir liefern innerhalb sowie außerhalb Österreich (EU)

2. Versandkosten

2.1. Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

2.2. Ab einem Bestellwert von 150€ erfolgt der Versand kostenfrei (gilt nur für Lieferungen innerhalb von Österreich und Deutschland.

2.3. Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3. Lieferzeit

3.1. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Tage ab Versand der Bestellung.

3.2. Bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten kann die Lieferzeit abweichen. In diesem Fall informieren wir Sie vorab.

3.3. Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, Streiks oder unvorhergesehenen Ereignissen verlängern die Lieferfrist entsprechend.

4. Lieferung

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt und vollständig ist.

4.2. Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, haftet der Kunde für die zusätzlichen Kosten.

5. Transportschäden

5.1. Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Schäden.

5.2. Sollten Transportschäden festgestellt werden, bitten wir Sie, diese unverzüglich dem Zusteller zu melden und uns unter info@sa-ad.com zu informieren.

6. Selbstabholung

6.1. Nach vorheriger Absprache bieten wir auch eine Selbstabholung an unserer Adresse an:

Siedlungstraße 5

A-8111 Gratwein-Straßengel

6.2. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten.

7. Nachverfolgung

7.1. Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

8. Internationale Versandbedingungen

8.1. Wir liefern auch ins Ausland. Die Lieferzeiten und Versandkosten können sich je nach Zielland unterscheiden und werden im Bestellprozess angezeigt.

8.2. Eventuelle Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren im Zielland trägt der Kunde.

9. Rückfragen

Für Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@sa-ad.com

+436601985022